Scopo
Colloquio di aiuto telefonico al fine di attivare le risorse personali di chi chiama per affrontare il problema
Attività
1. Il numero telefonico 143, gestito da volontari accuratamente formati, offre un colloquio d'aiuto nel totale rispetto dell'anonimato.
2. Chi telefona ha la possibilità, se necessario, di ricevere informazioni concernenti le infrastrutture e i servizi presenti nel Cantone.
3. Il 143 è attivo 24 ore su 24, tutto l'anno.
4. È attivo il Servizio Chat, gestito da volontari e a cui si può accedere dal sito è www.143.ch/ticino. Sul sito si trova anche il calendario delle presenze della Chat.
5. Il 143 collabora con Il Gruppo Azzardo Ticino-Prevenzione (GAT-P), impegnato nel campo della prevenzione del gioco patologico; la linea verde 0800 000 330, attiva 24 su 24 tutto l’anno, è un primo punto di contatto per giocatori d’azzardo in difficoltà e per le loro famiglie, offrendo a chi telefona la possibilità di attivare il percorso di supporto psicologico.
Impegno/Requisiti del volontario
- età compresa tra i 30 anni e non più di 70
- 4 turni mensili di cui 3 diurni di 4 ore ciascuno e 1 notturno di 8 ore
- il volontario potrà seguire una formazione permanente
